古罗马有一句格言:“好的名声胜过万贯金钱。”不过,这是在公关问世之前,而且在那个时候,有钱人和有权人可以同时拥有好的名声和万贯金钱。
随着金融和传媒业变得更加国际化,对那些乘坐喷气式飞机到处旅游的富豪来说,另一个难题出现了:你在哪里管理你的声誉?
美国是全球最大的公关市场。据私人股本公司Veronis Suhler Stevenson称,2005年,美国公关市场的规模达40亿美元。
然而,随着俄罗斯、中东和中国企业涌入伦敦筹集资金,再加上这个城市的传媒中心角色,都使它更有底气宣称要成为“全球声誉塑造者”。 公关公司Ketchum London的首席执行官戴维•加拉格尔(David Gallagher)指出:“作为一个美国人,我不得不说,全球公关中心已经从纽约转移到了伦敦。”
“其中的部分原因,跟许多银行业公司转移到伦敦是一样的——要在合适的时区办公,以便在工作日能和俄罗斯或中国联系上。”
“英国的公关机构管理有序、训练有素。不过,你还得把某种程度的反美情绪考虑进去,这意味着,人们想从美国以外的国家获得建议。”
有些持怀疑态度的人认为,全球公关中心从纽约转移到伦敦的说法缺乏数据支持。实际上,大多数公关机构都不愿证实自己在为某个国家的个人客户提供公关服务。
一位资深业内高管指出:“有些客户对成功的定义,就是确保你别让他们的名字出现在报上。”
不过,人们承认,刺激伦敦金融市场增长的那些根本趋势,也令伦敦的公关机构从中受益。
俄罗斯和前苏联加盟共和国一直是特别丰富的客户源。在俄罗斯担任八国集团(G8)轮值主席国期间,Ketchum就曾担任俄罗斯政府的媒体关系顾问,并将部分工作转包给了波特兰公关公司(Portland)。波特兰公司位于伦敦,其经营者提姆•艾伦(Tim Allan)曾经担任英国政府的媒体顾问(spin doctor)。伦敦一家小型公关公司Champollion,则服务于常驻伦敦的车臣抵抗力量头目艾哈迈德•扎卡耶夫(Akhmed Zakayev).在商业领域,像Polyus、俄罗斯石油公司(Rosneft)这样的俄罗斯企业,在计划伦敦上市或进行其它交易时,都曾雇用当地的顾问.随着俄罗斯寡头们向伦敦迁移,很多人进入了公众视野,他们发现自己需要公关顾问。
金属大亨奥列格•德里帕斯卡(Oleg Deripaska)与两家伦敦公关机构有联系。Financial Dynamics为俄罗斯铝业(Rusal)提供咨询建议。俄罗斯铝业是德里帕斯卡在20世纪90年代末创建的,最近正在参与一项交易,将与竞争对手西伯利亚乌拉尔铝业(Sual)和瑞士嘉能可集团(Glencore)的铝业资产进行合并。
另外一家伦敦公关公司Finsbury则为Basic Elements公司提供建议。Basic Elements是一个控股集团,掌管着德里帕斯卡的各个投资项目。 原撒切尔夫人(Baroness Thatcher)助手、贝尔-波廷格(Bell Pottinger)公关公司董事长贝尔爵士(Lord Bell),则是俄罗斯流亡富翁鲍利斯•贝雷佐夫斯基(Boris Berezovsky)的长期代表。
在伦敦公关行业的所有人中,贝尔爵士给那些在新闻界名声不好的大人物提供建议的案例似乎最多。
他参与了亚历山大•利特维年科(Alexander Litvinenko)的案件。这位中毒死亡的俄罗斯前特工也是贝雷佐夫斯基的朋友。贝尔-波廷格公司曾受雇于英国宇航系统公司(BAE Systems)和沙特政府。去年,英国政府决定中止调查一起涉及100亿英镑(合196亿美元)军火交易的腐败案,引发诸多争议。此案对英国宇航系统公司和沙特政府造成了一定影响。
据信,贝尔-波廷格还为伊拉克、叙利亚和阿富汗政府工作。不过,这不会得到该公司的证实。
一位行业高管表示:“出现公关危机时,蒂姆•贝尔(Tim Bell)就象一个救火队员。”
有人预计,随着这些移居伦敦的前俄罗斯寡头打算变现资产,将有更多人需要为个人利益(而不是公司利益)聘用顾问。
随着时间的推移,新兴市场也可能向伦敦发起业务挑战。有人问几个国家的商会,预计“未来全球公关中心”将在何处。最普遍的答案是中国、新加坡或香港。同时,与纽约、华盛顿的庞大公关预算相比,伦敦的市场规模仍相形见绌。
Financial Dynamics首席执行官查尔斯•沃森(Charles Watson)表示:“伦敦已成为非本土交易的国际公关中心,而且每家公司都关心自己在投资者心中的声誉。”美国的FTI Consulting去年以2.6亿美元的价格收购了Financial Dynamics。
“但从绝对值上,美国国会山(Capitol Hill)紧闭的大门背后,可能会吸引同样多的资金和努力。” |